那些除了教學能力之外的能力 是跑堂老師能否長期存活的關鍵
2019 Apr 25 教學能力、存活、經營、收費、創業、語言中心、分享、個人品牌、請假、創業
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| 我在雲飛的華語班學生 |
開始教書，特別是自己開教室這幾年之後，一直覺得語言教育科系裡面缺少一門很重要的課：如何為自己培養除了教學能力之外的能力。
我所謂的「除了教學能力之外的能力」，大致上指的是：除了通過面試找到一份教職之外，如何透過不斷嘗試摸索，找到適合自己的教學定位，以及在沒有穩定教職缺的情況下，也能維持一定的收入。
我依照自己目前的經驗，分為以下六個部分來討論：
一、知道如何為自己創造教學機會
不論念什麼教學系所，以現在的環境，畢業後如果只想著要擠進時薪幾百塊的語言中心或補習班，然後待一輩子，那真的會很危險，即便到我現在已經開了自己的教室，仍常常在想我的下一步在哪裡。
教學系所真的很需要教學生，如何在一般認定的主流教學機構都剛好沒有機會時，也有能力自己為自己製造教學機會。
當然，如果家裡不缺這份薪水，教書的鐘點費只是拿來當零用錢，那大可不必這麼累，有課就教，沒課就休息爽爽過就好。
但我看到太多這一領域的人，因為太相信在學校機關得到一份教職才是唯一的路，當生活中遇到現實的壓力，或一段時間的求職不順，就選擇放棄熱愛的語言教學工作，轉往其他「看似比較有希望」的領域發展。
可惜，帶著這樣的思維轉行，到哪一行應該都會撞相同的牆。
可惜，帶著這樣的思維轉行，到哪一行應該都會撞相同的牆。
累積了那麼多年的教學訓練和實戰經驗，而且教學真的是他們熱愛的工作，就這樣輕易地歸零，多可惜！
要踏入這一行之前（其實任何一行似乎都是），都建議大家思考，今天如果沒有任何一間單位有職缺，自己能不能為自己創造這個職缺呢？
二、有能力獨立為自己招生
沒有語言中心的職缺？補習班應徵也沒上？
反正有學生就能有收入，語言中心或補習班也都必須靠不斷地招生來生存，暫時找不到職缺的時間，何不獨立幫自己招生呢？
家教平台、Linkdin、網路相關社團、路邊貼廣告等等，獨立招生沒有那麼遙不可及，把這個能力練起來，如果之後在補習班找到職缺，除了教課之外還能幫補習班帶來客源，薪水也就不會只有鐘點費而已了！
三、能夠有自信地為自己的課程定價
我收第一個家教學生時，因為沒經驗畏畏縮縮，現場就被學生殺價，時薪瞬間少100元，後來後悔不已。
覺得自己可能開太高擔心對方不買帳？那麼就來好好分析一下自己的課到底值多少價？怎麼樣調整，可以一開始就有自信地說出來？
學校很少會教我們這些的，與其等到接到學生時被殺價少賺，不如在這之前就把自己的售課能力準備好，即使是花錢去學習說話技巧也值得。
學校很少會教我們這些的，與其等到接到學生時被殺價少賺，不如在這之前就把自己的售課能力準備好，即使是花錢去學習說話技巧也值得。
四、敢於為自己制定合理的收費方式和原則
剛開始獨立接案的時候，不好意思跟學生制定請假規則，於是常常上課前幾分鐘接到學生簡訊說要請假，我只能望著滿桌準備好的教具怨嘆自己的工作有多悲慘。
一位我很尊敬的學姊／前輩戴金惠老師跟我說：「一定要跟學生制定好請假規定，要不然，就是學生來幫你制定了。」
經過不斷地練習，現在收新生，我都能夠很堅定地和學生說明，若沒在規定時間內請假，學費照付。
除了請假之外，還有收費也是門學問。
我每個月都會聽到有同行老師教了家教沒收到錢，學生人間蒸發的事，真的不誇張。
我自己是沒有被學生上霸王課，不過學費拖欠晚給的倒是有，亂請假不付費讓自己生活陷入困境的情況也是有過，如果早十年有人告訴我這些，我就能更早擺脫這些擺爛客戶的糾結，更多能量可以專注在教學上，現在的發展搞不好可以更好。
很多老師都會對於談錢感到難為情，總覺得教育談到錢就不夠純粹什麼的，我只能說如果真的要教免費的去發揮教育大愛，那也應該是去給那些真正需要免費課程的弱勢族群上課，而不是把這些心力拿來教那些吃定好好老師、其實根本很有能力付費上課的學生。
五、願意公開分享自己寫的教學相關文章
所謂的公開分享文章，我指的是願意經營部落格、粉絲頁或任何形式的個人品牌平台，能夠自在地po文公開分享自己的教學經驗、故事、理念。
到底為什麼我一直覺得經營個人品牌平台那麼重要？一方面是自己有好多工作機會，是因為長期經營部落格而來的，另一方面是要能靠教學能力活下去，就要讓市場知道你是怎麼樣的老師，讓自己成為教學單位的活招牌，要不然，就是只能一直看學校的臉色排課，毫無主動權。
我大概遇過N個老師跟我說他們有部落格，只是不敢公開分享；還遇過N平方個老師，表示他們有很多教學故事但根本沒想過要開個部落格來記錄，其顧慮不外乎擔心同業的眼光、擔心寫出來的觀念或資訊有錯誤會被指證、被酸民攻擊等等。
其實公開分享也是需要慢慢練習的，我自已是因為大學念的是新聞系，第一份工作是記者，文章寫出來就是要公開、而且越多人看越high，是記者的本能，不知不覺練好了面對網路酸民的功夫，回想起來覺得大學四年的新聞寫作訓練對教學職涯的經營簡直太有幫助。
經營公開部落格，跟學生學外語一開始都會很害怕開口一樣，度過那段小小的不自在，之後就海闊天空，寫不完的文章。
如果文章品質慢慢培養起來，部落格就會成為很好的平台，讓別人找得到自己，好的職缺機會不用自己辛苦找，部落格有機會幫自己吸進來。
六、願意花錢投資自己不斷進修
我自己在研究所期間，所上辦的教學工作坊大多免費，只要時間可以就會盡量參加，畢業後在學校跑課的那幾年，各種付費型的教學工作坊，只要是我覺得能學到東西、有興趣的主題，我也是不手軟地掏錢報名。
我研究所剛畢業時其實收入不怎麼樣，500左右的時薪，一個月三四萬還要付房租給孝親費，所剩不多，但是就算動用一點老本，也是會選真的很想學的主題，去進修上課，因為那些投資之後都會加倍賺回來。
創業後的進修更是學不完了，行銷、寫作、演講、簡報、拍片、教學、管理、溝通、聲音表達、財務等等各種課程，投資幾十萬學費我已經不敢計算。
上過的課程，有的有用有的沒用，會浪費錢嗎？我是覺得不會，因為每一堂課都有許多啟發以及可以實際應用的部分，再說，沒有這些摸索，怎麼會找到真正對自己有用的進修課程呢？
我觀察身邊的年輕老師們，經過幾年的累積，持續進修的老師和從不進修的老師，教學實力就已經完全走在不同的路上了，當然，收入也會漸漸走向兩個不同的等級。
現在的進修管道越來越多，這種因為進修而產生的實力差距只會越來越大而已，越是收入拉不起來的，反而才越需要進修。
結論：把自己當作一個語言中心來經營
經營雲飛這幾年，常常都會有那種「哎呀！這個概念要是早點體會到或學到，就不用辛苦瞎忙這麼久了呀！」
綜合以上六點，其實就是一個概念：即使是單打獨鬥的跑堂老師，也要有能力把自己當成一個優質的語言中心來經營。
要做任何行動或決定之前，想想，如果自己是在經營一間語言中心，會不會這麼做？
一間優質的語言中心一定會經營自己的網站、想辦法讓潛在客戶容易找到。
一間優質的語言中心一定會主動招生、不會靜靜等著學生上門、等親友介紹。
一間優質的語言中心一定會預收學費，讓自己有資源去更新課程、維持課程品質。
一間優質的語言中心一定會和學生約定好請假規定、遊戲規則，不會讓課程無限期順延。
一間優質的語言中心一定會不斷求進步、每年升級優化課程。
如果一間語言中心沒有這麼做，應該早就倒了，或是遲早會倒。
那麼單打獨鬥的我們，要不要也考慮來有規模地經營自己呢？
「把自己當成一間語言中心來經營」，是我創業後這幾年來，覺得所有想要做語言老師的夥伴們，除了教學能力之外，最需要用心培養的能力。
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