為什麼安排了一堆外語課程、教育訓練給員工，他們跟外國客戶開會還是講不出話？

2023 Sep 11 創新、顧客、企業

你的公司、或是你準備面試的公司，是會要求員工具備「某些檢定考試成績」來證明你的語言能力的嗎？特別是那些不需要考口試，就能拿到證書的檢定考試。今天這篇文章，我想邀請你來仔細思考一下這樣做的合理性。 如果...

閱讀更多

了解顧客 理應成為公司的SOP：創新的用途理論導讀會心得

2018 Jan 31 創新、顧客、企業

雲飛邁入第三年了，這兩三年的所有決策，老實講就是憑我的直覺、經驗、不定期和前輩請教、上課學習到的能力而已，在創新理論當中，這叫做「碰運氣」。 目前為止說實話，雲飛運氣算是不錯，我憑著一點經驗...

閱讀更多